NEWS/MEDIA

2023.09.07

【お知らせ】煉鉄板 配送遅延について

平素よりTOKYO CRAFTSの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

予約販売商品の配送時期に関するお知らせです。ご予約を承っておりました『煉鉄板』でございますが、納品された商品を確認したところ、製品の品質に問題があることが判明いたしました。

弊社では、お客様に提供する品質基準に満たしていないと判断し、該当商品の再加工が必要となる関係で、予定よりも配送が遅れてしまう見込みです。

【配送に遅れが生じている商品】

煉鉄板

【配送予定時期】

2023年10月上旬配送予定

商品を楽しみにしていただいているお客様には、深くお詫び申し上げます。

配送開始時期の目処が立ちましたら、速やかにご予約いただいたお客様へメールでのご連絡、並びに弊社の公式オンラインサイト、SNSにおいてアナウンスいたします。

ご迷惑をおかけしており、重ねて深くお詫び申し上げます。商品が入庫され次第、いち早くお客様に商品をお届けできるよう、TOKYO CRAFTSスタッフ一同努めてまいります。

今後ともTOKYO CRAFTSをどうぞよろしくお願い致します。