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販売事業者 株式会社タナクロ
所在地 〒336-0024 埼玉県さいたま市南区根岸3-5-2 2F
代表責任者 田中 淳也
お問い合わせ

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弊社では新型コロナウィルスの影響で、従業員の安全を目的に、出社人数を減らして業務にあたっております。そのためお電話でのお問い合わせ対応を当面、停止させていただいております。お客さまにはご不便とご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願い致します。

ホームページURL https://tokyocrafts.jp/
販売価格 商品紹介ページをご参照ください。
商品代金以外の
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送料

・お支払い金額11,000円以上で送料無料
【ご注意ください】クーポンやポイントをご利用の場合、割引が適用された後の最終的なお支払い金額が11,000円以上の場合に、送料無料が適用されます。

・送料一律880円(税込) / 北海道1,155円(税込) / 沖縄2,200円(税込)
・離島、一部地域で別途送料が必要な場合は、当店よりお送りする「メール」にてご案内致します。

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クレジットカード(VISA、Master、American Express、JCB、DINERS)
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スマホ決済(PayPay、メルペイ)

商品のお届け 配送業者:ヤマト運輸株式会社
  • 1.入金確認後もしくは注文確定後 営業日5日以内に商品発送致します。
  • 2. 予約販売商品は入荷時期に応じて配送いたします。
  • 3.配送業者は場合により予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。
  • 4.土日祝、お盆、年末年始の発送は現状行っておりません。予めご了承ください。
  • 5.下記理由にて、出荷、配送に遅延が生じることがございます。何卒ご了承ください。
    セール期間など注文が集中した場合
    天候、自然災害などの理由にて交通事情が生じた場合
    出荷にあたり、お届け先などのご登録情報の確認が生じた場合
    尚、弊社を発送しましたら「発送完了メール」にて発送のご連絡を致します。
返品・交換・
キャンセル等

商品発送後の返品

・返却等はお受け致しかねます。 商品が不良の場合のみ良品と交換致します。

予約商品のキャンセル対応は不可となります。 

※返品や修理交換希望の際にはお手元の製品を回収させていただきますので、指示があるまで捨てずに保管いただきようお願い申し上げます。

支払い期限 注文後5日以内に入金が確認できない場合キャンセルとさせていただきます。
返品期限 配送日より14日以内にご連絡下さい。
返品送料 不良品の場合は弊社が負担いたします。
それ以外はお客様のご負担となります。
納品書のお取り扱いについて (ご注文者とお届け先のお名前が異なる場合)
ご注文者とお届け先のお名前が異なる場合、原則として納品書を同梱せず発送いたします。
※お支払い方法が『商品代引』の場合は同梱いたします
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