【お知らせ】ポイント利用システムの不具合について

いつもTOKYO CRAFTS製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、TOKYO CRAFTS公式サイト上でポイント機能の不具合が報告されております。

【報告されている不具合】

Amazon Pay決済でポイント割引機能を利用しようとすると、 ポイント割引が反映されない

すべてのお客様の決済で起こる事象ではなく、一部のお客様のみに発生するようでございます。

利用しております通販プラットフォームで起きた事象でございまして、現在、調査と改修作業を進めていただいております。

上記の理由でポイントが利用できないというお客様におかれましては、別の対処方法をご案内させていただきます。恐れ入りますがその旨、お問い合わせくださいませ。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。