360度回転チェア「ジオピボット」に関するお詫びと再販のお知らせ – TOKYO CRAFTS

平素よりTOKYO CRAFTSをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
本日は、生産過程における品質の問題によりやむなく全キャンセル・販売中止とさせていただきました「ジオピボット」につきまして、皆様に大切なお知らせがございます。
約半年前、商品を心待ちにしてくださっていた皆様のご期待を裏切る形となりましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。

皆様にお届けすることを断念した悔しさを胸に、開発チーム一同、この半年間ゼロから設計と生産体制の見直しを進めてまいりました。 「お客様に心から安心して長く愛用いただける品質」を徹底的に追求し、試行錯誤を重ねた結果、ようやく自信を持ってお届けできる製品へと生まれ変わりました。
このたび、改良を重ねた新生「ジオピボット」の再販を決定いたしましたので、ここにご報告させていただきます。

【改善点詳細】
・可動部構造の刷新（ベアリングからボルトへ）
当初はスムーズな可動を目指しベアリング構造を採用しておりましたが、連続使用における耐久性の課題が判明いたしました。これを解消するため、構造を根本から見直し、ボルトによる締結構造へと変更いたしました。これにより、過酷な連続使用にも十分に耐えうる耐久性を実現しました。

・フレーム素材の最適化による強度向上
伸縮を伴うアルミフレームにおいて、特定の条件下で折れるリスクがあることが生産途中で判明いたしました。そこで、フレームに使用するアルミ素材の再選定を行い、製品仕様に最も適した素材へ変更することで、大幅な強度向上を図りました。

・耐荷重テストの実施とクリア
社外秘情報のため通常は公開しておりませんが、お客様に安心をお届けするためにご報告いたします。 今回の新生「ジオピボット」開発過程において、最大荷重240kgの耐荷重テストを実施し、これに合格いたしました。この客観的なテスト結果をもって、自信を持って販売可能と判断いたしました。
※ただし、この数値はあくまで試験上の限界値であり、製品としてご案内する「耐荷重（保証値）」とは異なります。実際の製品仕様では、予測される負荷に対して十分な安全マージンを確保した数値を設定しております。

改めまして、再販まで長いお時間をいただきましたこと、また多大なるご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
新生「ジオピボット」が、皆様のアウトドアライフを彩る道具の一つとなれば幸いです。

https://tokyocrafts.jp/products/tc-345-geopivot

今後ともTOKYO CRAFTSを何卒よろしくお願い申し上げます。