NEWS/MEDIA

2022.12.16

【お知らせ】ランタンポール『商品名：サンセットハンガー』の交換パーツ送付対応と再販開始のお知らせ

いつもTOKYO CRAFTSをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご案内しております、サンセットハンガーの交換品対応についてのお知らせでございます。

本日12月16日（金）より交換パーツ（アジャスターベルト）の発送を開始いたしました。昨日12月15日（木）までに返送いただいたお客様より順次、交換パーツを発送しております。

パーツの返送がお済みでない場合、大変お手数をおかけいたしますが、該当パーツを同封の上、弊社宛にご返送くださいませ。

発送の対応について、ご不明点などございましたら弊社の問い合わせ窓口もしくは、TOKYO CRAFTS公式LINEまでご連絡いただけますと幸いです。

このたびはお客様へ多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後、検品対応や製品管理を徹底することで、同様の事象が起きないよう努めてまいります。

また、本日12月16日（金）19時よりサンセットハンガーの販売を開始いたします。購入をご検討のお客様はぜひチェックしていただけますと幸いです。

今後ともTOKYO CRAFTSをどうぞよろしくお願い致します。